Quel appareil a besoin d'une pièce ?
Waterparts est le spécialiste des pièces détachées pour piscine, spa et bassin. Recherchez par nom de modèle, référence ou cliquez sur le schéma — et commandez chez un fournisseur néerlandais avec délais de livraison Benelux.
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5319 pièces14 marques516 modèlesEn direct de notre catalogue, mis à jour aujourd'hui.
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Pour pisciniers et installateurs
Compte B2B avec pourcentage de remise, recommandes rapides et listes de commandes liées aux installations. Livraison depuis le Benelux.
Questions fréquentes
Votre question manque ? Contactez-nous.
Comment savoir de quelle pièce j'ai besoin ?
Trois méthodes : recherchez le nom du modèle de votre appareil (ex. « Dolphin M200 »), recherchez la référence si vous la connaissez (généralement indiquée sur l'ancienne pièce), ou consultez le schéma technique de votre appareil et cliquez sur le numéro correspondant. Prochainement, un envoi de photo sera aussi possible : vous photographiez la pièce cassée et nous trouvons la correspondance.
Quel est le délai de livraison ?
Par défaut, 2 à 5 jours ouvrés aux Pays-Bas. Les commandes passées avant 15h00 partent le jour même. Pour les pièces moins courantes, le délai peut être plus long — c'est indiqué sur la fiche produit.
Puis-je retourner un article ?
Oui. En tant que particulier, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours : les pièces doivent être retournées non utilisées, dans leur emballage d'origine. Pour les professionnels, des conditions spécifiques s'appliquent, définies avec votre compte. Voir aussi nos conditions générales.
Proposez-vous aussi des pièces pour spa ou bassin ?
Nous sommes en train de le développer. En plus des piscines, nous travaillons à une offre complète pour le spa (whirlpools/jacuzzis) et le bassin. Toutes les pièces ne sont pas encore en ligne — via les pages spa et bassin, vous nous indiquez ce que vous cherchez et nous vous aidons personnellement.
Ma pièce n'est pas dans le catalogue. Que faire ?
Contactez-nous via le formulaire de contact en indiquant un maximum de détails (nom du modèle, référence, photo du schéma si vous en avez une). Nous étendons continuellement le catalogue et votre demande nous aide à prioriser.
Comment fonctionne le portail B2B ?
Les pisciniers, installateurs et entreprises de service peuvent demander un compte B2B via /b2b. Après vérification, vous bénéficiez d'un pourcentage de remise sur tout le catalogue, de l'accès au paiement sur facture et — à terme — de listes de commandes liées aux installations et de recommandes rapides.